未発送の商品を抽出できない

Uchuya Shipping Cooperationを使用時に「未発送」のフィルターしたが全て抽出されない。

注文日より2か月以上経過している注文に関してはUchuya Shipping Cooperationで抽出することができません。

誠に申し訳ございませんが、2か月以上経過している注文に関しては手動対応でお願いします。