トランスコスモス技術研究所ヘルプセンター

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Uchuya Shipping Cooperation

Uchuya Shipping Cooperation

ご質問はこちらから https://www.t-rnd.com/shopify_app_support 　　　　　　　　　　　　　　　　

基本操作

Uchuya Shipping Cooperation で納品書などの書類関係は発行できますか？

操作マニュアルはありますか？

複数サイトにUchuya Shipping Cooperationを導入すると情報が重複する。

管理画面からアクセスすると表示されない

代引きを使いたいのですが、代引き設定は出来るのでしょうか？

佐川急便・ヤマト運輸のCSVファイルのサンプルをいただけますか？

佐川、ヤマトの伝票出力設定ができません

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CSV

csvファイルを作成すると、各依頼主情報に注文者と同じ名前が入ってしまう。

ヤマト運輸の伝票 CSV エクスポートについて

注文ステータス別にCSV出力する方法を教えてください。

最大何件まで追跡ファイルCSVアップロードが可能ですか？

OrderIDとOrderNameをCSV出力時に入れ替える

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ヤマト運輸専用

ヤマトのネコポスだけを日時指定不可にできるのか？

ヤマトのB2クラウドの送り状テンプレートについて

ヤマト支払い関連情報について

ヤマト運輸のコレクト代金引換額(税込)に代引手数料を加えた金額で出力する

佐川急便専用

e飛伝Ⅱでは商品名が半角になっていてエラーが発生する。

【佐川急便用】Uchuya Shipping Cooperationの使い方

佐川急便のCSVファイル上で指定シールの項目を設定したい

送り状番号

送り状番号をアップした後、登録できているのか確認できる方法はありますか？

Cash on Delivery (COD)　もしくは　支払いステータス未払いをコレクトにする送り状番号変換ルール設定方法はありますか？

温度帯毎に送り状番号が異なる為、それぞれの明細毎に送り状番号を更新は可能ですか？

１つの注文番号に対し、複数の送り状番号は更新は可能ですか？

追跡番号

追跡番号のアップロードをしても対象注文が表示されない

追跡番号のアップロードでエラーが発生する

ヤマト運輸・佐川急便の追跡番号管理ツールって何ですか？

ヤマトと佐川以外の配送業者の追跡番号の一括アップロードはできますか？

配送日指定

配送日時指定について

長期休暇（お盆や年末年始）の間、配送日時指定ができないようにする設定はありますか？

配送日の「日付指定」および「時間指定」がうまく表示されません。

管理画面で、配送日時を確認できる所はどこですか？

ユーザーが購入完了時に届く注文メールに配送日時をに表示させる方法はありますか？

カート画面に日時指定のフィールドが表示されない

カートページに商品が1つも入っていない状態で日付指定の選択欄を非表示にすることは可能でしょうか。

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よくある質問

Uchuya Shipping Cooperationで複数商品の注文時を1発送にする仕方

LITEプランで使えますか？

開発ストアで使用できますか？

請求者情報を依頼主情報したい

未発送の商品を抽出できない

メールに日付を表示する方法はありますか？

日付と時間指定をテンプレートに挿入してるのですが、表示されません。

ヤマト運輸、佐川急便から送り先伝票を作成する方法を教えてください。

Uchuya Shipping Cooperationを多言語サイトで使用する場合

カート画面の日付指定枠をチェックアウトボタンの上部にもってくることは可能でしょうか？

日付指定したお客様から確認する方法はどこでできますか？

配送時間とshopifyの時間が大幅にずれます。

お客様へのお問合せ番号通知に関してタイムラグは発生するのか？

日付指定及び時間指定の表示位置を変更したい。

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